Journal- og samtykkepolitik hos Ganesh by Ravn
Denne journal- og samtykkepolitik beskriver, hvordan Ganesh ApS (herefter benævnt “Ganesh by Ravn”) indsamler, registrerer, behandler og opbevarer helbredsoplysninger i forbindelse med behandlinger, træning og rådgivning.
Politikken gælder for alle aktiviteter under:
- Ganesh by Ravn
- EMS by Ravn
- Hormonterapi by Ravn
FORMÅL MED JOURNALFØRING
For at sikre en tryg og ansvarlig behandling, træning eller rådgivning kan Ganesh by Ravn indsamle og registrere relevante helbredsoplysninger om kunden.
Oplysningerne anvendes udelukkende til følgende formål:
- vurdering af om en behandling eller træning kan gennemføres forsvarligt
- tilpasning af behandling, træning eller rådgivning til den enkelte kunde
- dokumentation af kundens helbredsoplysninger og samtykke
- journalføring i forbindelse med behandlinger, træningsforløb eller rådgivningsforløb
Journalføring har til formål at sikre en sikker og professionel håndtering af alle ydelser hos Ganesh by Ravn.
HELBREDSOPLYSNINGER
I forbindelse med behandlinger, EMS-træning eller rådgivning kan der blive indsamlet oplysninger om blandt andet:
- sygdomme eller helbredstilstande
- medicinforbrug
- tidligere operationer
- graviditet
- implantater
- skader eller andre relevante helbredsmæssige forhold
Disse oplysninger anses som følsomme personoplysninger og behandles fortroligt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
SPØRGESKEMAER
Før behandling, træning eller rådgivning kan kunden blive bedt om at udfylde et spørgeskema med relevante helbredsoplysninger.
Der kan anvendes forskellige spørgeskemaer afhængigt af ydelsen, eksempelvis:
- behandlinger hos Ganesh by Ravn
- EMS-træning hos EMS by Ravn
- rådgivning eller forløb hos Hormonterapi by Ravn
Formålet er at sikre, at de oplysninger der indsamles, er relevante for den pågældende ydelse.
Spørgeskemaer udfyldes som udgangspunkt én gang og opdateres efter behov, hvis kundens helbred eller situation ændrer sig.
SAMTYKKE
Ved udfyldelse og indsendelse af spørgeskemaer giver kunden samtykke til, at Ganesh by Ravn må behandle de oplyste helbredsoplysninger.
Samtykke kan afgives digitalt, eksempelvis via e-mail eller online formularer.
Ved booking eller modtagelse af behandling, træning eller rådgivning anses kunden for at have givet samtykke til behandling af de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre ydelsen.
Samtykke gives frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage ved henvendelse til Ganesh by Ravn.
Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling af oplysninger, der er foretaget før samtykket blev trukket tilbage.
Hvis samtykke trækkes tilbage, kan det betyde, at behandling, træning eller rådgivning ikke længere kan gennemføres.
KUNDENS ANSVAR
Kunden er selv ansvarlig for at oplyse korrekte og relevante helbredsoplysninger.
Hvis kundens helbredstilstand ændrer sig, skal dette oplyses til Ganesh by Ravn før næste behandling eller træning.
Manglende eller urigtige oplysninger kan have betydning for sikkerheden ved behandling eller træning, og Ganesh by Ravn kan i sådanne tilfælde ikke holdes ansvarlig for eventuelle gener eller komplikationer.
OPBEVARING AF JOURNALOPLYSNINGER
Journaloplysninger opbevares fortroligt og behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Adgang til oplysningerne er begrænset til relevante medarbejdere hos Ganesh by Ravn.
Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forhold til formålet med behandlingen eller forløbet, hvorefter de slettes eller anonymiseres.
INDSIGT OG RETTIGHEDER
Kunden har ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, der er registreret om vedkommende
- at få rettet eventuelle urigtige oplysninger
- at anmode om sletning af oplysninger, når det er muligt efter gældende lovgivning
- at tilbagekalde samtykke til behandling af helbredsoplysninger
Henvendelser vedrørende journaloplysninger kan ske til:
📧 kontakt@ganeshbyravn.dk
FORTROLIGHED
Alle helbredsoplysninger behandles fortroligt.
Oplysninger videregives ikke til tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det følger af gældende lovgivning.
ÆNDRINGER
Ganesh by Ravn forbeholder sig retten til løbende at opdatere denne journal- og samtykkepolitik.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
Sidst opdateret: 13.03.2026